dikutip dari tulisan pak Bambang Suryadi Ph.D
Membaca judul di atas, sebagian orang ada yang beranggapan nama tersebut adalah nama sebuah klub sepak bola. Maklum huruf FC di bagian belakang memiliki konotasi Football Club. Apalagi tahun 2014 ini merupakan tahun Piala Dunia. Tapi dimana yak ok ada nama klub sepek bola RIS GARRIS FC. Aneh banget kedengarannya. Nah, mungkin juga, orang langsung memiliki konotasi ke aksen Madura, dimana ada pengulangan kata,yaitu Ris Garris. Apalagi dengan double R, membuat logat Madura semakin kental.
Jangan salah terka dulu. Singkatan di atas tidak ada kaitannya dengan klub sepak bola atau logak Madura. Singkatan di atas merupakan kreasi salah satu mahasiswi saya di kelas Psikologi Konseling. Saat mengajar saya sedang menjelaskan respon konselor yang terdiri atas respon verbal dan respon non verbal.
Respon verbal sekurang-kurangnya ada 11 (sebelas) respon, yaitu restatement, interpretation, summary, general lead, Acceptance, reassurance, rejection, interpellation (interrupt by asking question), supposition, facilitation, dan clarification. Untuk mengingat sebelas jenis respon ini tidak mudah. Oleh sebab itu, saya meminta para mahasiswa untuk membuat singkatan yang mudah diingat dan diucapkan. Ada beberapa usulan singkatan dari mahasiswa. Dari sekian usulan tersebut, yang memenuhi kriteria mudah diingat adalah singkatan RIS GARRIS FC tersebut.
Nah, sudah terjawab kan apa maksud dari RIS GARRIS FC. Adapun penjelasan dari masing-masing respon ini, silahkan ad abaca di buku-buku Psikologi Konseling. Minimal saat ini Anda sudah bisa mengingat 11 respon verbal konselor.
Apa yang termasuk dalam repon non-verbal konselor? Ada banyak jenisnya, diantaranya adalah head nodding (anggukan kepala),occasional smiling, tone of voice (nada suara), touching, folding hand eye contact, dan crossing leg. Nah, kalau ini bisa anda singkat menjadi HOTTFEC.
Sampai disini Anda sudah bisa mengetahui respon verbal dan non verbal konselor yang dibuat singkatan menjadi RIS GARRIS FC dan HOTTFEC. Mudah diingat bukan?
